GESCHÄFTSRICHTLINIEN

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, und bewahren Sie eine Kopie dieser Bedingungen und Ihrer Bestellung für zukünftige Bezugnahme auf.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für Ihre Nutzung der InAvati-Website. Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie diese Website nicht nutzen oder darauf zugreifen. Bei Unklarheiten senden Sie uns bitte eine E-Mail an:

InAvati (das Unternehmen, nachfolgend „wir“ genannt) behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern.

WARENKAUF

Zwischen Ihnen und uns kommt erst dann ein Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihre Bestellung und Zahlung erhalten haben. Sobald dies der Fall ist, besteht ein rechtsverbindlicher Vertrag. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit und ohne Vorankündigung abzulehnen.

Die Beschreibung und der Preis der von Ihnen bestellten Waren entsprechen den Angaben in der Produktbeschreibung auf der Website.

FARBEN

Wir können nicht garantieren, dass die Farben auf der Website exakt den tatsächlichen Farben der Artikel entsprechen. Dies hängt unter anderem von den Farbeinstellungen Ihres Computers und Monitors ab.

ZAHLUNG UND PREISE

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden*:

PayPal. (Bei der Nutzung von PayPal bleiben Ihre Finanzdaten vertraulich, und jede PayPal-Zahlung wird per E-Mail bestätigt. Wenn Sie ein registriertes PayPal-Konto besitzen, können Sie diese Zahlungsart wählen, ohne Ihre Kreditkarteninformationen eingeben zu müssen.)

– Kreditkarten. (Sie können auch mit Kredit- und Debitkarten bezahlen – VISA, Mastercard, AMEX und andere. Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.)

– Paysera. (Ein führender Online-Zahlungsanbieter im Baltikum. Mit diesem System können Sie Zahlungen über mehr als 20 verschiedene Online-Zahlungsarten akzeptieren, darunter E-Banking-Systeme im Baltikum, Großbritannien, Deutschland und Polen sowie internationale Zahlungen in Euro weltweit.)

– Direkte Banküberweisungen.

*Bitte beachten Sie, dass je nach Ihrem Wohnsitzland möglicherweise nicht alle diese Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen oder nur einige davon.

Die Zahlung wird von Ihrem Konto abgebucht und verbucht, bevor die Ware an Sie versandt wird.

Die Versandkosten werden Ihrer Bestellung hinzugefügt.

Der Warenpreis und die Versandkosten enthalten die Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Bestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) zusätzliche Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und/oder Steuern anfallen können, sobald Ihr Paket Ihr Land erreicht. InAvati versendet Ihre Pakete gemäß der Incoterms-Klausel „Delivered Duty Unpaid“ (DDU). Das bedeutet, dass wir für Bestellungen in Länder außerhalb der EU keine Mehrwertsteuer, Zölle und/oder Steuern erheben und die Höhe der anfallenden Gebühren nicht vorhersagen können. Sollten solche zusätzlichen Gebühren anfallen, müssen diese bezahlt werden, damit Ihr Paket den Zoll passieren kann. Bitte kontaktieren Sie Ihr zuständiges Zollamt für weitere Informationen.

VERSAND

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang in unserer Zentrale in Vilnius, Litauen, bearbeitet. Wir sind von Montag bis Freitag für Sie da, an Feiertagen jedoch nicht. Sollte ein bestellter Artikel nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine vorläufige Bestätigung. Sobald Ihr Paket versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der endgültigen Bestätigung und Anweisungen zur Sendungsverfolgung und Abholung.

Produkte nach Litauen werden per DPD-Kurier (Hauszustellung) oder Paketautomat (Zustellung an den ausgewählten Paketautomaten) versandt.

Der Standardversand innerhalb der EU erfolgt per DPD-Kurierdienst (Hauszustellung).

Der weltweite Standardversand erfolgt mit DHL Global Mail. DHL Global Mail holt Ihre Bestellung in unserem Lager ab, sortiert sie, frankiert sie und kümmert sich um den Transport bis zur Ankunft in Ihrem Land. Dort wird die Bestellung gegebenenfalls zur Zollabfertigung und Zustellung an Ihre örtliche Post übergeben. Die Zustellung erfolgt durch Ihre nationale Post, nicht durch DHL Global Mail.

Der weltweite Expressversand erfolgt mit DHL Express.

Die Lieferzeiten für Standardversand hängen von Ihrem lokalen Postdienst ab und können stark variieren. Nutzen Sie den Expressversand, um Verzögerungen zu vermeiden. Übliche Lieferzeiten: Litauen – bis zu 2 Werktage; EU – bis zu 6 Werktage; andere Länder – bis zu 10 Werktage (mögliche Zollabfertigung kann die Lieferzeit verlängern).

Für Lieferverzögerungen wird keine Entschädigung gezahlt. Nach Ablauf einer angemessenen Lieferfrist und falls keine Informationen über den Verbleib eines Artikels vorliegen, können wir davon ausgehen, dass der Artikel verloren gegangen ist, und gegebenenfalls einen Verlustanspruch geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten keine Versicherung beinhalten. Falls Sie den Versand Ihrer Sendung versichern möchten, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit.

UMTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNG

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie Artikel umtauschen oder eine Rückerstattung beantragen. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand ist. InAvati kann keine Rücksendungen akzeptieren, wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind.

Sie sind für den Rückversand der Artikel an InAvati verantwortlich. Für auf dem Transportweg verloren gegangene Artikel wird keine Entschädigung geleistet.

Die Versandkosten für zurückgesendete Ware trägt der Kunde. InAvati berechnet jedoch keine zusätzlichen Versandkosten für Umtauschartikel. Rückerstattungen für zurückgesendete Ware erfolgen innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware auf die Kreditkarte des ursprünglichen Käufers oder auf anderem Wege (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode). Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zölle und/oder Steuern sowie Versandkosten nicht erstattet werden. Für Länder innerhalb der EU ist die Mehrwertsteuer in der Rückerstattung enthalten. Alle Umtauschartikel sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Mangelhafte Artikel werden, sofern verfügbar, gegen das gleiche Produkt in derselben Größe umgetauscht. Rückerstattungen für mangelhafte Artikel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich.

NICHT ABGEHOLTE ARTIKEL

Die Versandkosten werden für nicht abgeholte Artikel nicht erstattet.

Urheberrechtshinweis

Die Urheberrechte an den auf dieser Website bereitgestellten Dokumenten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Marken von InAvati, Logos, Grafiken, Texte, Fotos, Designs, Icons, Bilder, Daten und Software) liegen bei InAvati oder wurden an InAvati lizenziert. Sie sind berechtigt, dieses Material ausschließlich für private, nichtkommerzielle Zwecke zu verwenden. Sie dürfen Kopien dieses Materials für Ihren persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch herunterladen, ausdrucken und speichern, sofern dieser Urheberrechtshinweis in allen Kopien enthalten ist. Es ist Ihnen nicht gestattet, für die Nutzung des Materials Gebühren zu erheben oder das Material ohne vorherige schriftliche Zustimmung von InAvati zu veröffentlichen, weiterzuleiten oder anderweitig zu verbreiten. Sie dürfen das Material ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers in keiner Weise verändern. Sofern in diesem Rechtshinweis nicht ausdrücklich anders angegeben, werden keine Rechte oder Lizenzen an dem Material oder Teilen davon gewährt oder impliziert.

Für Presseanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@inavatishop.com

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Alle auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt. Die von uns gespeicherten Informationen werden weder verkauft noch für andere Zwecke als die Optimierung unseres Services verwendet. Sie dienen ausschließlich dazu, Sie über Sonderangebote und Marketingaktivitäten der verschiedenen InAvati-Unternehmen zu informieren. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Bei Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, den Erhalt von Informationen von InAvati abzubestellen. Wenn Sie den Informationsaustausch von InAvati beenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@inavatishop.com. Geben Sie in der E-Mail Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.

Sie haben jederzeit das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie in unseren Systemen gespeichert sind. Diese Informationen können Sie per E-Mail an info@inavatishop.com anfordern. Sollten die Informationen unvollständig oder fehlerhaft sein, haben Sie das Recht, diese berichtigen oder löschen zu lassen.

KEKSE

Unsere Website verwendet, wie viele andere auch, kleine Dateien, sogenannte Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren. Mithilfe von Cookies können wir Ihre Präferenzen basierend auf Ihren vorherigen oder aktuellen Website-Aktivitäten besser verstehen und Ihnen so verbesserte Services anbieten. Darüber hinaus nutzen wir Cookies, um aggregierte Daten über Website-Traffic und -Interaktionen zu erfassen und Ihnen zukünftig ein optimiertes Website-Erlebnis und bessere Tools bereitzustellen.

Wir verwenden Cookies, um:

• hilft dabei, sich die Artikel im Warenkorb zu merken und sie zu verarbeiten;
• Die Präferenzen der Nutzer für zukünftige Besuche verstehen und speichern.

Sie können Ihren Computer so einstellen, dass er Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Dies erfolgt über die Einstellungen Ihres Browsers (z. B. Internet Explorer). Da sich die einzelnen Browser etwas unterscheiden, finden Sie die genaue Vorgehensweise zum Ändern Ihrer Cookie-Einstellungen in der Hilfe Ihres Browsers.

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Sie können jedoch weiterhin Folgendes tun:

• Bestellungen aufgeben
• Artikel im Warenkorb merken
• Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst telefonisch.

Offenlegung gegenüber Dritten

Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, wir informieren Sie im Voraus darüber. Dies gilt nicht für Website-Hosting-Partner und andere Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website, der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit oder der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, sofern diese sich zur Vertraulichkeit Ihrer Daten verpflichten. Wir können Ihre Daten auch dann weitergeben, wenn wir dies für angemessen halten, um geltendes Recht einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.

Allerdings können nicht personenbezogene Besucherinformationen zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken an Dritte weitergegeben werden.

SICHERHEIT

Aus Sicherheitsgründen speichern wir keine Zahlungsinformationen in unserer Datenbank.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir können nicht garantieren, dass alle im InAvati-Webshop verfügbaren Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorrätig sind. Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, kontaktieren wir Sie umgehend telefonisch oder per E-Mail.

InAvati kann nicht garantieren, dass die Inhalte der Website jederzeit frei von Ungenauigkeiten oder Tippfehlern sind. Ebenso wenig können wir garantieren, dass alle Informationen aktuell sind. InAvati behält sich das Recht vor, die Inhalte der Website jederzeit zu ändern.

Obwohl InAvati stets bemüht ist, korrekte Texte, Bilder und Preise auf der Website und im Webshop anzuzeigen, können Fehler auftreten. Sollte Ihnen beim Einkauf im Webshop der falsche Betrag berechnet worden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine neue Bestellung zum korrekten Preis aufzugeben oder Ihre Bestellung zu stornieren. Falls wir Sie nicht erreichen können, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

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Streitbeilegung außergerichtlich

Wenn Sie mit der Antwort von InAvati auf Ihre schriftliche Reklamation nicht zufrieden sind, können Sie eine Anfrage/Beschwerde bezüglich der im InAvati-Webshop gekauften Waren an die staatliche Verbraucherschutzbehörde (Vilniaus Str. 25, 01402 Vilnius, E-Mail: tarnyba@vvtat.lt, Telefon: +85 262 67 51, Fax: +85 279 1466, Website: www.vvtat.lt ) richten – oder ein Antragsformular auf der EGS-Plattform http://ec.europa.eu/odr/ ausfüllen.

ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Litauen und sind nach diesem auszulegen; die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Vilnius (Litauen). Sie können Ihre Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit den Geschäftsbedingungen auch in Litauen oder in dem EU-Land, in dem Sie wohnen, geltend machen.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Website und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Für Ihre Bestellung gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, eine Änderung ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall kann sie auch für bereits von Ihnen aufgegebene Bestellungen gelten). Sollte eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erklärt werden, gilt diese Bestimmung als abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@inavatishop.com.